Có thể vấn đề của đội ngũ không bắt đầu từ đội ngũ.
Sự Thật Vận Hành
Gốc nằm ở trạng thái điều hành của người đứng đầu.
Khi bạn mệt mỏi, phản ứng của bạn với khó khăn không còn sáng suốt. Bạn vô tình lan tỏa sự căng thẳng đó lên mọi thành viên.
Rất nhiều người lãnh đạo đang cố xử lý bài toán hiệu suất bằng cách siết chặt hơn, kiểm soát nhiều hơn, nhắc liên tục hơn, thúc mạnh hơn. Nhưng càng làm, họ càng thấy mệt. Đội ngũ không bật lên. Việc vẫn dồn. Không khí làm việc vẫn nặng. Quyết định vẫn thiếu sáng rõ.
Lúc đó, nhiều người nghĩ rằng mình cần thêm kỹ năng quản lý, thêm công cụ, thêm quy trình, thêm cách giám sát. Nhưng đôi khi gốc vấn đề không nằm ở đó.
Khi người lãnh đạo xuống lực, làm việc trong trạng thái hao mòn, phản ứng cảm tính, thiếu tỉnh táo và thiếu nhịp nội tại, điều đó không dừng lại ở cá nhân họ. Nó lan ra toàn bộ hệ thống. Cách giao tiếp thay đổi. Cách ra quyết định thay đổi. Nhịp làm việc của đội ngũ thay đổi. Mức chủ động đi xuống. Hiệu suất tập thể bắt đầu trượt mà không ai gọi đúng tên vấn đề.
Quản trị năng lượng lãnh đạo được thiết kế để xử lý đúng điểm nghẽn đó.