QUẢN TRỊ NĂNG LƯỢNG & HIỆU SUẤT DOANH NGHIỆP

• Nhận diện nghịch lý tăng trưởng của doanh nghiệp SME.
• Vì sao doanh thu & quy mô tăng nhưng người lãnh đạo ngày càng quá tải.
• Bảy nguyên nhân khiến lãnh đạo và đội ngũ suy giảm năng lượng.
• Chín dấu hiệu cảnh báo bộ máy đang vận hành dưới năng lực.
• Năm điểm nghẽn về lãnh đạo, quản lý, đội ngũ, văn hóa và hệ thống.
• Nhận diện chi phí ngầm về con người doanh nghiệp thường bỏ qua.
• Xác định những công việc đang phụ thuộc quá nhiều vào CEO.
• Đánh giá mức độ tự vận hành của doanh nghiệp.

Kết quả: Bản đồ ban đầu về những điểm đang làm doanh nghiệp mất năng lượng, mất tốc độ và mất hiệu suất.

• Vì sao KPI và quy trình chưa đủ để tạo ra hiệu suất.
• Bốn trụ cột kiến tạo năng lượng và hiệu suất doanh nghiệp.
• Những nhu cầu tâm lý tạo ra sự chủ động, gắn kết và trách nhiệm.
• Mối liên hệ giữa cảm xúc, động lực và chất lượng thực thi.
• Phân biệt giao việc, kiểm soát, ủy quyền và trao quyền.
• Những lỗi giao việc khiến nhân viên hiểu sai hoặc chờ chỉ đạo.
• Công thức giao việc giúp giảm nhắc việc và tăng cam kết.
• Cách làm rõ kết quả, trách nhiệm, nguồn lực và quyền quyết định.

Kết quả: Biết cách giao việc rõ hơn, kiểm soát đúng điểm và tạo điều kiện để nhân viên chủ động mà không buông lỏng quản lý.

• Tại sao văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống quản trị.
• Mối liên hệ giữa văn hóa, hành vi và hiệu suất.
• Sáu cấp độ trưởng thành của văn hóa doanh nghiệp.
• Cách xác định doanh nghiệp đang ở cấp độ nào.
• Năm sai lầm khiến văn hóa chỉ dừng ở khẩu hiệu.
• Chuyển giá trị cốt lõi thành hành vi cụ thể và đo lường được.
• Xây dựng môi trường giảm đổ lỗi và tăng trách nhiệm.
• Khuyến khích nhân viên phản hồi, đề xuất và cải tiến.
• Tạo cơ chế ghi nhận hành vi phù hợp với văn hóa.
• Vai trò làm gương của đội ngũ lãnh đạo trong quá trình chuyển hóa.

Kết quả: Phương pháp đưa văn hóa từ những từ ngữ trừu tượng thành tiêu chuẩn hành vi có thể quan sát, phản hồi và đo lường.

• Vì sao quản lý cấp trung giỏi chuyên môn nhưng yếu quản trị.
• Ba chuyển hóa quan trọng của một người quản lý.
• Năm năng lực cốt lõi giúp quản lý gánh được đội ngũ.
• Cách quản trị cảm xúc khi xử lý nhân sự và xung đột.
• Cách ra quyết định trong điều kiện áp lực cao.
• Công thức ủy quyền rõ ràng và có kiểm soát.
• Bốn cấp độ trao quyền trong doanh nghiệp.
• Cách lựa chọn cấp độ trao quyền phù hợp với từng nhân sự.
• Nhận diện hành vi của người lãnh đạo đang khiến tổ chức phụ thuộc.
• Chuyển từ làm thay sang phát triển năng lực giải quyết vấn đề.
• Xây dựng kế hoạch hành động nâng cao năng lượng và hiệu suất trong 90 ngày.

Kết quả: Lộ trình chuyển hóa vai trò của chính mình, nâng năng lực quản lý cấp trung và từng bước xây dựng tổ chức có khả năng tự vận hành.